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看看佳能的机器吧~! 慎重你们的选择·!

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发表于 2011-9-20 16:58:21 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
2010年4月购入佳能12色IPF8110机器~! 刚开始用的时候很好,颗粒很细,速度快,大概三个月后,颗粒开始变粗,咨询佳能售后,按照售后的提示开始调节打印机的“自动调整打印头”,调整完后,问题依然如故,在咨询售后,售后说试一下清洗打印头,自己清洗完后,问题还是依然如故,第三次咨询售后,售后说从电脑上吧打印机的打印头位置调成“稍高”,自己调完后,问题还是不见好转,忍住心中的怒火,第四次打电话咨询售后,售后说:“打印头坏了,你换打印头吧”,我:“打印头,多少钱?"售后:“2400”    我反问:“这才买了三个月你就让我换打印头,你们没有保修吗?售后说:“你需要用原厂墨水,才能给你保修,”。 无奈之下,花了2400元买了一个墨头。(问题修好了)。  
       ————不知道他们会不会修理————————
   2010年9月,机器出现问题,开机正常 但是在刚开始打印三分钟后,就突然停止,小车单元随即就停~!一动不动~! 然后提示“硬件错误”,需要重启动,  重启之后问题依然如故~!  给售后打电话,售后转天服务上门,检查机器,结论是机器的排线坏了,给我换了一根线,因为在保修期,所以排线没花钱,。   
      2010年大概11月的时候,新问题出现,机器打出来的照片上,每隔五毫米,都会出现一条线,就像墨水没有连接住一样,  咨询佳能售后,售后说清洗一下打印头,我清洗了一下,问题依旧~       再次咨询售后,售后说做一下“手动带调整”,我按照售后的提示,做了手动带调整,问题依旧。  在一次咨询售后,售后说让我打印一个机器墨头测试线,我打了一个测试线,发现有断线,  售后说该换打印头了,我:     安奈不住心中的怒火,直问了一句:“刚换的墨头才用了2月多月,你又让我换!你这墨头质量怎么这么差啊~!,是不是你们卖给我的这台机器本身就容易坏墨头啊?” 售后说:“打印头属于是耗材,耗材本身就是一种消耗品,机器都是一样的,谁也不知道打印头什么时候坏,在于你的出片数量,既然确定是打印头出了问题,哪就只能换打印头了,打印头是一次性试用的,不能修,只能换~ !       当时正值是旺季,无奈之下,又一次买了一个打印头,问题解决
  2010年,12月   问题在一次出现,还是每隔五毫米就会有一条线,和上次的问题一样,  打通售后电话,按照售后提示,把上一次做的操作,重新做了一遍, 问题依旧,售后又说是打印头的情况,还是需要更换,心中虽然有怒,但还是认了下来,我说:“你明天到我这里来一趟,检查一下机器,我就不相信佳能这么大的一个集团,会生产出这么一个垃圾机器,明天必须来一趟,。” 他们说要报销路费,我说你来吧~! 给你报销,
   转天晚上9点多左右,售后人员来了, 来了之后检查机器,一遍一遍的清洗,和一遍一遍的测试打印,浪费了我不少墨水和相纸,当调好的时候  已经夜里11点半了,看着机器打印出来的照片 问题有很大的减轻,售后人员说,先打这一晚上试一下,如果没问题,那就是修好了。  我表示满意,随后安排售后人员就地休息,第二天在走。 晚上机器工作了一晚上,我也去休息了,   第二天醒来,脸也没洗,就去看机器工作的状况,发现和前一天晚上的出片效果一样,不过还是有一丁点的线的痕迹,我看状况减轻不少,又是旺季,工作量最多的时候,如果在调试的话   会大大的影像出货,所以也就将就着用了,期望不会在出现这样的问题,  招呼好售后人员离开后,我也开始了工作,
     也就是在售后人员走后的第二天,机器又开始出现了之前的问题, 看着客人频频繁繁退来的照片,我心中……………………      毅然拨通了佳能售后服务部,售后说:“哪就没办法了,只能换墨头了”。    再一次的无奈~! 我感到很被动,人家怎么说,哪就怎么是,钱也没少花,但问题依然在~!     (又一次买了一个墨头)。
——————不知道他们售后到底会不会维修——————————
    2011年1月份,机器在使用过程中,突然提示:“没有安装墨水盒,请按装墨水盒:”,这又是什么情况,咨询售后,售后说:“该换墨盒了,因为墨盒的数据用完了,只能换墨盒了”问清楚原因后,我也表示理解,既然是墨盒数据用完了,那就换吧,好在墨盒不贵,也就不到200块, 我就花钱买了一个墨盒,问题解决。
   2011年4月    机器又一次出故障,问题还是每隔五毫米就会有一条线,像是墨水没有过度好一样,不用多说,换墨头…………(换了一个,问题好了).
     2011年5月   机器有提示“没有安装墨水盒”  打电话给售后,售后还是说需要换新的,并且说如果要服务上门的话,要价钱,收配件价格,因为已经超过保修期了   我的天哪~~!  佳能,你能不能让我消停点·!一狠心 换!  换 换  换  换~!    真想吧机器砸了~! 我真想骂佳能了~!  
    同月,机器又一次的出现了问题,开机后反复清洗,清洗完后提示硬件错误,需要重新开机,但是开机后又清洗,然后又提示重启,重启后又清洗,清洗后又重启,看这保养墨盒中,满满的一盒废墨水,真心疼,一盒墨水估计也值500块钱~!一下午的时间,竟然灌满了整整两盒的墨水, 我是彻底失望了,我发誓在也不买佳能了,打电话给售后,售后那边说:“只能换新的打印头了,因为开机机器自检不通过,跟打印头有直接关系”。我开始怀疑售后那边到底会不会修理,每次出问题都说换新的配件, 好像他们对于修理机器的唯一方法就是换新的~! 我彻底失望了 我也不想让他们在我这瞎折腾了     我在网上搜寻其他的维修部, 终于找到了   打电话过去  ,维修部也说要换打印头,有现货,一模一样的,是一个厂家出的。     我也知道,这种打印头是日本进口的~!  不管是从哪里买,都是一样的东西, 所以我就订了一个, 第二天收到货后,安装在机器上,但是问题还是依旧,进不了系统,一开机就提示清洗--重启--清洗--重启--清洗--重启!~    ,赶紧打电话给维修部 ,  他们主动说过来查查情况。   转天下午的时候他们就来了~!  检查的结论是“墨水清洁单元的感应器脏了~!   天哪~!       折腾了两个小时  终于  修好了,不过他们没收我的修理费,呵呵~!  真是麻烦两位师傅了·!
      
    2011年9月17日,机器出现问题, 打印颗粒变粗,出来的片子都被退了回来  望着做好的相册   放大像   水晶片,  心中很不是滋味~!  
    我打电话给售后,他们还是哪句话:“该换墨头了”~ :@ :@
    就在我写这篇文章的时候,也就是此时此刻,  我的机器还没有修好,
昨天听说有一个哥们比我还惨~!  他的也是佳能IPF8110, 几乎换掉了所有的配件,包括打印机主板,和小车单元,及清洁单元~!  哎~!  
   
        佳能,你……可……真………………能~!!!~!~!~!~!~!

  面临买大幅面机器的朋友们,你们还会买这种机器吗??
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 楼主| 发表于 2011-9-20 17:13:36 | 只看该作者

面临买大幅面机器的朋友们,你们还会买这种机器吗??

看看佳能的机器吧~! 慎重你们的选择·!


2010年4月购入佳能12色IPF8110机器~! 刚开始用的时候很好,颗粒很细,速度快,大概三个月后,颗粒开始变粗,咨询佳能售后,按照售后的提示开始调节打印机的“自动调整打印头”,调整完后,问题依然如故,在咨询售后,售后说试一下清洗打印头,自己清洗完后,问题还是依然如故,第三次咨询售后,售后说从电脑上吧打印机的打印头位置调成“稍高”,自己调完后,问题还是不见好转,忍住心中的怒火,第四次打电话咨询售后,售后说:“打印头坏了,你换打印头吧”,我:“打印头,多少钱?"售后:“2400”    我反问:“这才买了三个月你就让我换打印头,你们没有保修吗?售后说:“你需要用原厂墨水,才能给你保修,”。 无奈之下,花了2400元买了一个墨头。(问题修好了)。  
       ————不知道他们会不会修理————————
   2010年9月,机器出现问题,开机正常 但是在刚开始打印三分钟后,就突然停止,小车单元随即就停~!一动不动~! 然后提示“硬件错误”,需要重启动,  重启之后问题依然如故~!  给售后打电话,售后转天服务上门,检查机器,结论是机器的排线坏了,给我换了一根线,因为在保修期,所以排线没花钱,。   
      2010年大概11月的时候,新问题出现,机器打出来的照片上,每隔五毫米,都会出现一条线,就像墨水没有连接住一样,  咨询佳能售后,售后说清洗一下打印头,我清洗了一下,问题依旧~       再次咨询售后,售后说做一下“手动带调整”,我按照售后的提示,做了手动带调整,问题依旧。  在一次咨询售后,售后说让我打印一个机器墨头测试线,我打了一个测试线,发现有断线,  售后说该换打印头了,我:     安奈不住心中的怒火,直问了一句:“刚换的墨头才用了2月多月,你又让我换!你这墨头质量怎么这么差啊~!,是不是你们卖给我的这台机器本身就容易坏墨头啊?” 售后说:“打印头属于是耗材,耗材本身就是一种消耗品,机器都是一样的,谁也不知道打印头什么时候坏,在于你的出片数量,既然确定是打印头出了问题,哪就只能换打印头了,打印头是一次性试用的,不能修,只能换~ !       当时正值是旺季,无奈之下,又一次买了一个打印头,问题解决
  2010年,12月   问题在一次出现,还是每隔五毫米就会有一条线,和上次的问题一样,  打通售后电话,按照售后提示,把上一次做的操作,重新做了一遍, 问题依旧,售后又说是打印头的情况,还是需要更换,心中虽然有怒,但还是认了下来,我说:“你明天到我这里来一趟,检查一下机器,我就不相信佳能这么大的一个集团,会生产出这么一个垃圾机器,明天必须来一趟,。” 他们说要报销路费,我说你来吧~! 给你报销,
   转天晚上9点多左右,售后人员来了, 来了之后检查机器,一遍一遍的清洗,和一遍一遍的测试打印,浪费了我不少墨水和相纸,当调好的时候  已经夜里11点半了,看着机器打印出来的照片 问题有很大的减轻,售后人员说,先打这一晚上试一下,如果没问题,那就是修好了。  我表示满意,随后安排售后人员就地休息,第二天在走。 晚上机器工作了一晚上,我也去休息了,   第二天醒来,脸也没洗,就去看机器工作的状况,发现和前一天晚上的出片效果一样,不过还是有一丁点的线的痕迹,我看状况减轻不少,又是旺季,工作量最多的时候,如果在调试的话   会大大的影像出货,所以也就将就着用了,期望不会在出现这样的问题,  招呼好售后人员离开后,我也开始了工作,
     也就是在售后人员走后的第二天,机器又开始出现了之前的问题, 看着客人频频繁繁退来的照片,我心中……………………      毅然拨通了佳能售后服务部,售后说:“哪就没办法了,只能换墨头了”。    再一次的无奈~! 我感到很被动,人家怎么说,哪就怎么是,钱也没少花,但问题依然在~!     (又一次买了一个墨头)。
——————不知道他们售后到底会不会维修——————————
    2011年1月份,机器在使用过程中,突然提示:“没有安装墨水盒,请按装墨水盒:”,这又是什么情况,咨询售后,售后说:“该换墨盒了,因为墨盒的数据用完了,只能换墨盒了”问清楚原因后,我也表示理解,既然是墨盒数据用完了,那就换吧,好在墨盒不贵,也就不到200块, 我就花钱买了一个墨盒,问题解决。
   2011年4月    机器又一次出故障,问题还是每隔五毫米就会有一条线,像是墨水没有过度好一样,不用多说,换墨头…………(换了一个,问题好了).
     2011年5月   机器有提示“没有安装墨水盒”  打电话给售后,售后还是说需要换新的,并且说如果要服务上门的话,要价钱,收配件价格,因为已经超过保修期了   我的天哪~~!  佳能,你能不能让我消停点·!一狠心 换!  换 换  换  换~!    真想吧机器砸了~! 我真想骂佳能了~!  
    同月,机器又一次的出现了问题,开机后反复清洗,清洗完后提示硬件错误,需要重新开机,但是开机后又清洗,然后又提示重启,重启后又清洗,清洗后又重启,看这保养墨盒中,满满的一盒废墨水,真心疼,一盒墨水估计也值500块钱~!一下午的时间,竟然灌满了整整两盒的墨水, 我是彻底失望了,我发誓在也不买佳能了,打电话给售后,售后那边说:“只能换新的打印头了,因为开机机器自检不通过,跟打印头有直接关系”。我开始怀疑售后那边到底会不会修理,每次出问题都说换新的配件, 好像他们对于修理机器的唯一方法就是换新的~! 我彻底失望了 我也不想让他们在我这瞎折腾了     我在网上搜寻其他的维修部, 终于找到了   打电话过去  ,维修部也说要换打印头,有现货,一模一样的,是一个厂家出的。     我也知道,这种打印头是日本进口的~!  不管是从哪里买,都是一样的东西, 所以我就订了一个, 第二天收到货后,安装在机器上,但是问题还是依旧,进不了系统,一开机就提示清洗--重启--清洗--重启--清洗--重启!~    ,赶紧打电话给维修部 ,  他们主动说过来查查情况。   转天下午的时候他们就来了~!  检查的结论是“墨水清洁单元的感应器脏了~!   天哪~!       折腾了两个小时  终于  修好了,不过他们没收我的修理费,呵呵~!  真是麻烦两位师傅了·!
      
    2011年9月17日,机器出现问题, 打印颗粒变粗,出来的片子都被退了回来  望着做好的相册   放大像   水晶片,  心中很不是滋味~!  
    我打电话给售后,他们还是哪句话:“该换墨头了”~   
    就在我写这篇文章的时候,也就是此时此刻,  我的机器还没有修好,
昨天听说有一个哥们比我还惨~!  他的也是佳能IPF8110, 几乎换掉了所有的配件,包括打印机主板,和小车单元,及清洁单元~!  哎~!  
   
        佳能,你……可……真………………能~!!!~!~!~!~!~!

   总结:17个月以来   我换了5个墨头  共计12000元      
  
       不知道这种日子还是持续到什么时候~!     

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    2008年喷墨达人荣誉勋章2009年喷网之星荣誉勋章感谢为512汶川地震献出爱心的喷友们

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    发表于 2011-9-20 22:25:28 | 只看该作者
    鬼子就是鬼子,

    都说抗日很多年了,

    非要上赶着买日货

    能不被忽悠吗??

    花钱买教训吧!!



    做事先做人 小事看诚信  大事看人品
                           购机**   技术指导
                    专业维修HP100/120/130全系打印机  专业HP大幅面原装耗材渠道商
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    发表于 2011-9-21 08:59:10 | 只看该作者
    打印颗粒变粗,到底是喷头问题还是其它什么原因??
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    发表于 2011-9-21 09:06:34 | 只看该作者
    应该是打印量太大
    淘宝:http://vogey.taobao.com/
    QQ:627216016
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    发表于 2011-9-21 09:53:01 | 只看该作者
    打印颗粒变粗,估计还头喷斜断线引起的,
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     楼主| 发表于 2011-9-21 13:33:42 | 只看该作者

    颗粒粗最终原因还是打印头的问题~!

    颗粒粗最终原因还是打印头的问题~!
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    发表于 2011-9-21 13:40:20 | 只看该作者
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    发表于 2011-9-22 09:15:23 | 只看该作者
    楼主加工什么照片呀,看似量很大
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    发表于 2011-9-22 10:10:07 | 只看该作者
    为什么不用原装墨水呢?
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