维修调试软件的要害---垄断

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安信

恭喜爱普生打印机的 稍量锐减 80%                    

爱普生   去死吧

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kkndnsh

爱普生犯众怒  

kenwu

原帖由 kkndnsh 于 2008-2-15 15:44 发表
爱普生犯众怒  

非常对

zhoudeping

顶

张杰

         三、厂家在废墨问题处理方式上暴露出的用心
        
       1、厂家设置废墨清零的处理方式导致软件在网络的流传
        
       前面通过介绍，大家了解到废墨的产生和处理，姑且不谈厂家在打印机废墨产生设计上的缺陷，就是这个清零，凭什么非要和维修软件捆绑，难道不能通过面板按键将清零和对废墨仓的清理交由用户处理？何况是一台打印机的清零并非只有一次，那么每次清零都只能送指定的维修中心，巨大的直接和间接损失，损害到消费者的合法权益。

    明明就可以一两分钟搞定的问题，偏偏故意搞来复杂，正是由于厂家设置废墨清零的处理方式，导致清零软件在网络的流传。



[ 本帖最后由 张杰 于 2008-2-15 19:11 编辑 ]

张杰

    2、清零=侵权？厂家废墨清零与维修软件的结合意在设置地雷

    爱普生以前的打印机尽管清零也需要维修软件，但还可以采用面板按键清零的处理方法，这些软件和面板按键清零处理方法通过网络的了解从一个方面是方便了用户，从另一个方便也是促进了爱普生喷墨打印机的销售。
    爱普生取消面板按键清零的处理方法，采用只能通过维修软件才能清零并严格维修软件外传，意在设置地雷，找了个“著作权”的稻草，借法律之名进行恐吓。

[ 本帖最后由 张杰 于 2008-2-15 19:11 编辑 ]

张杰

    3、用户是侵权还是维权

       有人说：维修软件没有人卖也没有人买只有人用，在为自己的打印机服务。
    所有的下载或者需要软件的用户都关心的是自己的打印机能不能自行进行废墨清零而不用千里迢迢送维修部，就近的当然可以送维修部，但是象我们这里只能送省城的城市（地级市）全国何止几十个，数千个县、数万个乡镇的用户都每年往指定的维修站送去废墨清零，而不废墨清零打印机就不能使用，总有一天，用户要向厂家讨个说法，维权总是会胜利的。
       事实也是如此，本该厂家的服务项目现在成了大棒，我就纳闷了，做人的差距怎么这么大捏！

[ 本帖最后由 张杰 于 2008-2-16 12:54 编辑 ]