至无限精彩

book4e

对于贵公司的信誉等等我想在本坛里已经说了好多了，可以说是星级的！说实话整个QQ谈单的过程还是控制的很好的，挺有礼貌，也不恼，问一些很菜的问题也耐心回答！但是我也从一次购物未遂的经历中有别的想法，当然可能是误会或者是其他种种原因！
第一：价乱，我先是在贵公司主页上看到几个可以在线联系的几个QQ号中随便选了一个！其实我这次只是试探性的打探价格，寻价结果是：1080＋70＋138！我简单还价，礼貌的回答，再经过我同意小改款的情况下，1060＋70＋138！整个过程非常礼貌，给人感觉很好！后来再论坛上看到了无限精彩的QQ，当时都不知道都是盈富公司的，完全是凭着论坛中的口碑找到的无限精彩，询价结果1050＋80＋138！虽然总体价格一样但是个体有差异，这个也不算什么，而且都是做生意的稍微报点虚头也是可以的，但下边的过程直接导致了这次生意的失败！
第二：生硬，经过简单的几次寒暄之后！可能是无限很忙，往往说了一句没一句的，最后形成一个1299的价格，我这边到无所畏急着用机器测试！知道你们也做纸所以提出可不可以给我带一部分纸样的请求，其实我已经让几家做纸的朋友给我发样了，这样做只是为了扩大一下面，多个选择！一句“纸样有就给你吧 ”，可能是南北方气候不同，给我的第一感觉就是，我在向你讨几张纸，赚你这点小便宜！当我想到怎么才能最快拿到想要的产品的时候，开始了挤牙膏的过程！我只记得我血压多次上升，听到的大部分是因为满足不了我要求而说的： 见凉，谢谢！
第三：单一，并不是说贵公司产品单一，而是货运付款方式单一！货运：既然你们不付运费就没必要非要发货运不可，为什么不能给比较远的客户选择空运等？付款，银行汇款。尤其是第一次合作，怎么能让人相信您确实够信誉，网络上的骗子又不是少，谁愿意背负这么大的风险？最后我犹豫了一下要不要冒这个险！在当天本地市场无法满足我配置的情况下第二天决定冒这个险，可惜确没有了冒险的机会！没给我帐号！当然我也能在网上查到，但是我需要确认一下，很可惜，无限10：30也没上线！最后我在多花了40元的情况下让郑州的朋友给我发了货，带收货款，保证质量，主动打电话给我确认，我打电话到托运部明天就到货了！
在此我提出3点建议：
1，找准定价，一台，三台以上等等，有个明确的价格，介绍的时候也给客户说明白，让客户有选择！我相信你们这点应该做的很好了，我说这只是鸡蛋里挑骨头！
2，控制客户的情绪，多做几种方案，当满足不了客户的时候能给客户其他的推荐，别给人这东西就这价我一分钱不赚爱买不买不买拉倒的感觉！客户很高兴的被你赚钱，比你不赚钱闹得客户心理别扭强！如果实在忙不开可以通知一下对方，别让客户干等！更主动一些，散会的时候介绍一下你们的联系方式等以免客户逃逸。
3，多做该做的工作，不要让客户提着一颗心惴惴的等！广州的物流应该很发达才对，至于小件的东西更应该有很多选择方式！联系一下TNT或者DHL或UPS之类的专业速递公司，了解一下他们往全国各地的价位，适当的给客户推荐“产品＋快递费”的价格，其实人人都想知道产品到手上的价格！而且贵公司成了这些快递公司的关系单位，也有助于降低客户运费的成本！还有就是付款方式，我认为：在互相不了解信誉的时候，代收是公平的方式，客户不必担受骗的风险，公司只担来回运费的风险，而且可以让客户先打运费保证金！这样两边都把风险降到最低，当然如果信誉都好的话，这样也显的麻烦！
    总之我希望做生意都在一个平等的平台上！都多为对方着想，这样才会合作的愉快！照顾好你的客户，也就照顾好了你的利润。
    我写了这一个多小时显然也不是故意给贵公司拆台！希望贵公司的服务百尺竿头更上一步，生意兴隆越来越好。不说以后有没有机会合作，至少要让我多花了40块钱而感到郁闷，呵呵～～
                                                            
         顺颂 商祺

无限精彩

好的，谢谢楼主的意见，我们会尽量完善不足的地方，对于你的提议再次表示感谢。

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安信

细心人
大家做买卖都不容易的
买机子都是需要赚钱的


我顶了             楼主想的真是周到啊

多谢了         


顶了

Joker

楼主说的极是！同样做为厂商的我们也经常有照顾不到的地方，但是请相信我们都会尽力做到最好的！

toudou

楼主说的很好!也有些同感,
我跟无限成交了好几次,也帮我修了几次机!基本上还是合作愉快!
但是收款方式能不能多样些,增加淘宝店,支持支付宝功能,
一来客户省了汇款手续费,另一方面新的客户也放点心!
发货方式按楼主说的,按客人要求可以发货运,快递之类的!

但总的来说无限还是信誉好,值得放心!人也热情,平时机子有问题时,也很热心解答!
逢年过节还会发祝福到手机或QQ来-------这点很有人情味,这是我的其他供货商做不到的!
谢谢,也祝无限及盈富全体上下,国庆,中秋快乐!

无限精彩

原帖由 toudou 于 2006-9-29 00:03 发表
楼主说的很好!也有些同感,
我跟无限成交了好几次,也帮我修了几次机!基本上还是合作愉快!
但是收款方式能不能多样些,增加淘宝店,支持支付宝功能,
一来客户省了汇款手续费,另一方面新的客户也放点心!
发货方式按 ...

谢谢你的支持！

露从今夜白，月是故乡明。

举头望明月，低头思故乡。

海上生明月，天涯共此时。

但愿人长久，千里共婵娟。

预祝你国庆，中秋节快乐！

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纸上谈兵

我也和无限精彩交易过几次,对楼主的说法是深有同感啊,句句在理,

湖面无舟

楼主真挚的态度让人信服!
有建设性的意见会让无限精彩会越来越精彩!

zhtrm

特别应该增加支付宝 ,让第一次买的人放心

思力数码

无限精彩 但行好事是个大骗子http://bbs.inknet.cn/viewthread.php?tid=125575&highlight=