请问：R210出现打白纸状况，到维修站要求买一套原装墨水才给修！是否合理？

hialan

这样耗着好像不会解决任何问题，其实买厂家的机器就应该按它的保修条例做，只不过它是JAPAN的产品我们有了其他的联想 不喜欢就不要买它的用它的产品。根据自己的经验的确喷头的损坏跟墨盒的质量有直接关系不能就说这样的不合理，原装出问题的几率的确少许多。如果它给你保修了主板，喷头还是有短路的因为不用原装墨盒不保修，机器还是不能用。最近EPSON已经有了方法检测用户是否使用了非原装墨盒，以后保修就变得困难了，买机器的时候就要先考虑这点。

“吝色鬼”

<DIV class=quote><B>以下是引用<I>有空看看</I>在2005-5-1 14:04:00的发言：</B>
我认为：墨盒是必要的，如果没有墨盒，你的打印机修好没有，怎么检查？他们不会用他们的墨盒给你检查的。</DIV>
<>同意
<>难道让维修站拆一套原装墨合给你啊??</P>

kaisimao

<>我也受过骗！那年我去spson交了100元开机费，后去拿机器说需400多元买他的墨，我不买则不给试机，我只好拿回家，还不好使，真气人！</P>

mingyang

同情，不过没有办法，你可以去借一套墨盒来用!

sgysgy

小日本我日日日日日它

cxl-cn

把EPSON日的小泉出水，他就不要你买了。

cxl-cn

<>我严重不同意！！！？？？</P>
<>我们消费者为什么要给维修点提供这些材料，是我们在搞维修还是他们在搞维修，他们用什么方法、什么手段弄好是他的事，关我们的什么事，打印机坏了你就无条件的修好。如果说你需要几万元的检测仪器才能修好，我不是也要给你买吗？？？！！建议小哥向消费者协会投诉，或向EPSON总部投诉。</P>

hialan

28楼的说法其实很有问题,你可以在那里吵或许他们会避免影响而让步,但是如果真的闹大了估计大家都不可能让步,维修中心让你买墨盒的做法不一定合适,但按EPSON保修卡上的规定是要求使用原装耗材的才符合保修条件,这种情况按现时的要求是要拒保的,如果你认为不合理可以提出,但是人家是有理有据的,有专门的负责法律的部门研究了对应的法律规定的条款,根据国家&lt;微型计算机商品修理更换退货责任规定&gt;(简称三包条例)第二十八条第(二)条规定:未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的微型计算机商品,不实行三包,而且他们已经有科学的手段快速证明你以前使用的不是原装墨水.你想想自己有那方面的法律条文可以引用?如果你真的没有用过其他的墨水和没改装过那就可以和它对抗到底.维护自己的权益.

未来战将

EPSON维修中心就是一群混蛋，一群十全十美的日本鬼子，那有这样的道理，若大一个维修中心难到连一套用于检查机器的墨盒都没有吗！！！！！！

hialan

<>没错说到底一群混蛋,都在打自己的小算盘,对顾客的服务偷工减料,想尽办法赚钱.不过你认为这只是EPSON维修中心的问题吗?你在街上走走,是不是能发现到处都有这样的人?甚至自己就是这样的人.                 以前EPSON有一段时期免费给维修的客户提供墨盒的,是真正的免费,试完就送给顾客的,但是这样的政策结果是墨盒都被卖掉了,顾客没几个得到实惠.        HP CANON也一样.        我觉得真正要反思的是我们国人自己,是不是为了自己的私利可以不顾一切?如果你有朋友从事电脑行业的你可以随便问一下有没有那家公司从来没有做过假货没有以次充好的,你认为这是个别现象吗? 老是喜欢指责他人不是而不想想自己也不是在做着类似的事情?</P>
<>我们喜欢叫喊,沉迷精神胜利法就是不行动.首先不要带偏见的思考一下对于这件事顾客方面是不是有理.如果你觉得顾客有理那么我们可以采取什么实际行动帮助他讨回公道?比如看看我们当中有没有律师朋友可以咨询一下,胜数有多大?会有多大的反响.该找消委会还是直接上法院.主动联系当事人具体去落实这件事情.这样才是帮助才是解决之道.        说远些我们游行完后,自己有没有自觉不买可替代的日货呢?有没有有意无意的向身边的人宣传不要买可替代的日货呢?我们这样做坚持多久呢?一个月两个月还是一年十年几十年的,抵制是一方面根本还是提高自己,做好自己的工作,短期的目标是什么?中期的长远的目标又是什么?这些不才是我们该思考该做的事情吗?</P>