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楼主: wdd69
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额的神啊,又是黄色,宏盛的快来解释

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发表于 2007-10-22 16:01:17 | 只看该作者
从9楼的片子看,原瓶里的黄墨应该没问题,按常理讲,如果是产品的质量问题,外置墨盒里的黄墨有凝固物的话原瓶中也应该有,如果原瓶里没有异常的话,那只能说连供外墨盒里有什么东西与墨水产生了反应,不过这只是一个猜测,最直接的办法只能是用水冲洗黄墨后再重新灌墨了。
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 楼主| 发表于 2007-10-22 16:09:48 | 只看该作者
外供盒里只有鸿6墨水,从来就没加过别的,鸿6已经用了快两年了,为了循环快每次都是加半瓶,等用到安全线下再加,为什么别的颜色没有这种情况?

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发表于 2007-10-23 14:24:15 | 只看该作者
废话,原瓶是密封的,就是酒精它也跑不掉,你的外盒是有透气孔的。

外墨盒用水可能就可以清洗,但如果你还打算用回原来那瓶黄墨的话,那就是找死!





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发表于 2007-10-23 14:29:50 | 只看该作者
楼主还是尽快与鸿盛方面直接沟通一下,听听厂方技术人员的分析,看看如何解决,楼主用鸿彩6两年算是铁杆用户了,相信鸿盛方面会妥善解决的!
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 楼主| 发表于 2007-10-23 18:29:20 | 只看该作者
可是贴在这里快一周了,鸿盛的人连看都不看,回个声都没有
我的鸿盛一开始在济南配送中心买的,后来都在青岛的零售商那里拿,零售商的水平还不一定有自己强呢
本想贴在这里有鸿盛的专家指导,看来我又要失望了

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发表于 2007-10-23 23:45:35 | 只看该作者
翻了翻论坛的帖子,看来鸿盛近期比较忙好像人手不够,不只是没有照顾到您一个,不知是不是都去忙展会了,怎么青岛的零售商也不管您吗?这样吧,楼主把联系地址发到我邮箱里,我免费给您寄一瓶鸿6黄墨,快递费我来出,您先换上用着别耽误机器,不过洗连供我可帮不了您,还得靠您自己。
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发表于 2007-10-26 17:42:47 | 只看该作者
wdd69 ,您好!
作为本区的斑竹,现在才给予回复深表歉意!
您反映的问题,看似复杂,其实也是很正常的一个问题。
原瓶子里的墨水没有异常,就足以证明,此现象是由于墨水内水分蒸发所致。
应该不会对机器带来什么伤害,只需把墨盒清洗,就可以继续使用。
另建议,在长时间不用的情况下,尽可能的把墨盒密封,以防类似情况发生,造成不必要的浪费。

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发表于 2007-10-26 17:43:55 | 只看该作者
wdd69 ,迟到回复 不好意思。建议您清洗一下外盒。因为颜料墨水空气接触,时间长了就会发生反应。
建议您使用颜料墨水的时候,每三个月清洗一下内盒,6个月内最好把墨水使用完毕。

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发表于 2007-10-26 17:47:43 | 只看该作者

朋友建议你别用连供了~!

朋友如果你用“鸿彩6”的话建议你就别用连供   看了你的问题    我也赶紧看了以下我的瓶子上的批号  和你的一样     应该是在北京买的吧    我是他们鸿盛一个北京的办事处买的   刚买的时候我也用连供    黄色也下的特别快   而且还老是断线(后来才知道连供不稳定)  我又打电话问他们      黄色下的快是因为“比如说要打 绿 色的话是黄+蓝(就是鸿6的青色)出来的就是绿色       其实有的颜色是和黄色搭配在一起才出来的     还有你用连供上边有开口透气   任何液体和空气接触时间长了都会稀释的          最后他们建议我买了一套鸿盛的充墨宝贝    以上所有的问题都解决了      就算几天不用打印机你在打测试条  一根线都不段的     黄色也下的慢了         就是有一点 容量有点小         其他的都没有问题       我感觉这个墨水很不错   我现在还一直在用     就是价格如果能在便宜点就更好了 ~!!~!嘻嘻~!~!
顶下   鸿6 好东西哦~!

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 楼主| 发表于 2007-10-27 23:48:02 | 只看该作者
看了各位版主的恢复心理不是滋味,水分蒸发所致,可笑!其他颜色的墨水不蒸发吗?两年来的时间都没曾蒸发过,现在刚灌上两个星期就蒸发了?!即使会蒸发水分由于外盒的连同其作用大盒内的墨水也会回流到小盒中来保证压力的平衡,难道斑竹和所谓的技术支持连初中物理都没学过?!这让我们用户怎么相信你们?
谢谢16楼,最起码你有爱心和良心!不是把赚钱放到第一位,而是把赚取客户放到第一位.祝你的生意会越做越好
再看看总部的回答太令人失望!连个诚恳地态度都没有,好就是好,不好就是不好,不明白就是不明白,待研究就是待研究,原因可以慢慢查吗,怎么一个蒸发了事?!
作为一个已过不惑的高级工程师,我发帖的意思并没有责怪你鸿盛的意思,只是出现了问题来探讨一下,原因和解决办法,或稀释溶解墨盒或清洗,谁都知道要这么做.我只是想知道怎么来更安全地解决处理.
我前面提到不敢相信零售商,因为我知道现在经商和做技术完全是两回事,当地的零售商有诸多问题没法解决和解释,只管把货卖掉了事,不少问题还向我这个老用户讨教.
再看看斑竹的回答我觉得还不如零售商,起码人家会忽悠,而且忽悠的客户高兴买他的东西,可你代表鸿盛应该在技术和经营上更上一层楼,让我们用感觉到你们才是主心骨\万事通,可是你们连忽悠都没学会!!
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