请鸿盛公司为自己的产品负点责!!

wuyong3255

<>鸿盛公司请问自己的产品负点责!
---我看鸿盛论坛要我删我的贴除非封了我的ID将我从坛子上清除
10月13日晚11点30分左右，我发了题为“请鸿盛公司对自己的产品负点责”的贴子，没想到我隔10来分钟去
看有什么反响，没想到鸿盛的管理员动作真快，居然这么快就将我的贴子删了，让我找不见了。是害怕
自己的产品曝光吗？
---你删我发你删我发，我不信你们的产品不让客户说真话。请眼宽眼快的网友快点看。因为内容是即写的，
内容无法再原文。现重发如下：
1、自己用了鸿彩六，因为鸿彩六黄色问题，自己换了2套R210的连供(同理的，不要说太差)，至今仍是伤
痕累累，问题不断。
2、因为迷信世纪鸿彩，10月12日将自己新买的EP7600改连供，用鸿盛的随意加墨盒和世纪鸿彩7色颜料墨水，
由鸿盛公司的产品指定经销商技术员安装。昨晚忙到12点钟，一直是断线，技术人员用了3次重度洗头，
N次轻洗，照片打了N张，依然断线。无奈之下，只好于深夜作罢，说停一晚机再看。
                 14日又开始忙碌，10来分钟时间洗头测喷嘴，仍断线，还是没好。突然间，技术人员发现EP7600
打印机台板下有一片品红墨水，一惊，慌忙取下7个随意加墨盒，竟然有3个漏墨水。没想到鸿盛公司竟然
是如此劣质的连供，不赌头才怪!!
                 技术人员没办法，说我只能用原装墨水了。于是换上我的原装墨水，心想好了吧。谁想还是有问题，
轻洗几次头仍是断线，打照片严重偏色。于是技术人员觉得不对劲，便不断地重度清洗、轻度清洗，打照片
以图让断线问题解决，好恢复我原机的样儿。可反复如此，仍然解决不了，当我那还有3分之2的原装墨水
在不断的洗头中洗得仅有1小格之多，相当于洗头花去了我近1000元(不算用世纪鸿彩洗的钱)。眼看墨水快洗
光了，技术人员急了，打电话问鸿盛公司的，仍没得好办法。目前，技术人员仍在我这里想办法，说是明天再
搞，想法恢复我新机原来的样子!!</P>
<>                 感受：现在很气，如果鸿盛公司在重庆设有办事处，我恨不得找鸿盛公司算帐赔我的损失，虽然
不是鸿盛公司直接所为，但这一切都是鸿盛产品惹的祸!!
         看法：鸿盛公司推销如此产品，连漏墨水的连供墨盒也敢推销，真不知质量从何谈起？
         结论：不论鸿盛公司怎么自大和自以为是自己的产品如何好，客户才真实的!
         奉劝：对鸿盛产品特别是大幅机产品抱幻想的朋友们，请醒醒吧!也劝如今还在为鸿盛公司叫好的人们
住嘴吧!
         鸿盛公司，此贴也一并献给你们!如果你们害怕真实，要继续删我的贴子，那是你们权力，我没意见。
但我相信这种态度是不可让你们公司长大和长成熟的。至少，在重庆我们这个地方，你的产品在我的影响下，
一定会在大幅面不会有好收成。
         希望鸿盛公司站在客户的利益面前三思，然后再一路走好!!</P>

e_e

不会是真的吧？[em03]

但行好事

<>我相信鸿盛对客户是比较负责任的，鸿彩六出现过黄色堵头现象，帖子照发，而且墨水也换了。</P>
<>而且，鸿彩六的稳定性也得到认可，市场的表现也是证明，要是没有口碑，楼主也不会购买。</P>
<>世纪鸿彩的口碑也相当不错。</P>
<>所以，楼主分析问题应该更客观，要把各种因素一起考虑，造成断线的因素是有很多的，</P>
<>包括使用纸张，纸张不干净会造成喷头堵塞。</P>
<P>1：脏污性堵头，这类堵头一般是刮板失效脏污，长期使用有纸絮的劣质纸张造成。</P>
<P>2：杂物性堵头，这是墨水中的微小物进入喷头堵在出墨口。</P>
<P>3：滤网性堵头，长期使用劣质墨水，墨水中的较大物质和有害溶剂类会被挡在滤网前，时间长了就会堵，</P>
<P>4：干结性堵头，往往在一段相当长的时间不用造成。</P>
<P>5：化学性堵头，往往使用了不同性质的墨水造成化学反应，引起胶状物堵住喷头。</P>
<P>6：细菌腐败性堵头：这类堵头往往发生在气温在20度以上时，墨水中的细菌大量繁殖，造成墨水腐败变性，在喷头内部出现絮状腐败物质。</P>
<P>7：结垢性堵头：由于一部分墨水制造过程中对水的处理不当，水性过硬，长期使用水中的矿化物会结垢在喷嘴，造成喷嘴有效直径变小，
往往从打印品有横纹开始。</P>
<P>8：油污性堵头，墨车需要润滑油，有时润滑油会扩散到喷头，改变了喷嘴处的物理性能，致使类似堵头的现象。</P>
<P>9：电气性堵头，有些打印机喷头设置了墨水或墨盒芯片电性能检测，当检测到非标墨水或芯片时，就会不同程度地关闭墨水阀，
使喷头内不能正常通过墨水，这类堵头称假性堵头。</P>
<P>10：气性堵头，有些墨水消泡性能不好，在墨水中会产生气泡，气泡一但进入喷头，就很难出来，造成气堵。
</P>
<P>所以，解决问题要找出问题所在，不能那么容易下结论。这样不利于问题解决。</P>
<P>牢骚太盛防肠断，还是心平气和造出问题所在。虽然你说的是事实，但很多人在用鸿盛墨水也是事实，</P>
<P>我们就是经销鸿盛墨水，要是墨水不行，我们也不用做生意啦，谁敢得罪自己的客户。</P>
<P>所以不要就因为你自己的一个人情况，说的别人的产品一无是处。这样说话有失公正。</P>

老刘

楼上说的有理 一个产品的好与坏         不是说一个两个人都能左右的         先排除自身原因 再找别人的原因         即使连供偶尔出了问题也在情理之中         普天下 谁敢说谁的连供不出问题？出了问题 也没什么         协商解决一下不就是了         乱发牢骚恐怕也于事无补         楼主朋友         你说是不是？

dudc

<DIV class=quote><B>以下是引用<I>老刘</I>在2005-10-15 14:54:00的发言：</B>
楼上说的有理 一个产品的好与坏         不是说一个两个人都能左右的         先排除自身原因 再找别人的原因         即使连供偶尔出了问题也在情理之中         普天下 谁敢说谁的连供不出问题？出了问题 也没什么         协商解决一下不就是了         乱发牢骚恐怕也于事无补         楼主朋友         你说是不是？</DIV>
<>说的有理，但也不能怪客户，因为技术员都搞不定，他怎能排除自身原因，不找别人的原因？对不对，老刘？</P>

老刘

是的 这个技术员还要继续培训 可能是新手

zhoudehua

<>楼主！倒霉事都你遇到了！</P>

纸上谈兵

<DIV class=quote><B>以下是引用<I>但行好事</I>在2005-10-15 12:49:00的发言：</B>

<>我相信鸿盛对客户是比较负责任的，鸿彩六出现过黄色堵头现象，帖子照发，而且墨水也换了。</P>
<>而且，鸿彩六的稳定性也得到认可，市场的表现也是证明，要是没有口碑，楼主也不会购买。</P>
<>世纪鸿彩的口碑也相当不错。</P>
<>所以，楼主分析问题应该更客观，要把各种因素一起考虑，造成断线的因素是有很多的，</P>
<>包括使用纸张，纸张不干净会造成喷头堵塞。</P>
<P>1：脏污性堵头，这类堵头一般是刮板失效脏污，长期使用有纸絮的劣质纸张造成。</P>
<P>2：杂物性堵头，这是墨水中的微小物进入喷头堵在出墨口。</P>
<P>3：滤网性堵头，长期使用劣质墨水，墨水中的较大物质和有害溶剂类会被挡在滤网前，时间长了就会堵，</P>
<P>4：干结性堵头，往往在一段相当长的时间不用造成。</P>
<P>5：化学性堵头，往往使用了不同性质的墨水造成化学反应，引起胶状物堵住喷头。</P>
<P>6：细菌腐败性堵头：这类堵头往往发生在气温在20度以上时，墨水中的细菌大量繁殖，造成墨水腐败变性，在喷头内部出现絮状腐败物质。</P>
<P>7：结垢性堵头：由于一部分墨水制造过程中对水的处理不当，水性过硬，长期使用水中的矿化物会结垢在喷嘴，造成喷嘴有效直径变小，
往往从打印品有横纹开始。</P>
<P>8：油污性堵头，墨车需要润滑油，有时润滑油会扩散到喷头，改变了喷嘴处的物理性能，致使类似堵头的现象。</P>
<P>9：电气性堵头，有些打印机喷头设置了墨水或墨盒芯片电性能检测，当检测到非标墨水或芯片时，就会不同程度地关闭墨水阀，
使喷头内不能正常通过墨水，这类堵头称假性堵头。</P>
<P>10：气性堵头，有些墨水消泡性能不好，在墨水中会产生气泡，气泡一但进入喷头，就很难出来，造成气堵。
</P>
<P>所以，解决问题要找出问题所在，不能那么容易下结论。这样不利于问题解决。</P>
<P>牢骚太盛防肠断，还是心平气和造出问题所在。虽然你说的是事实，但很多人在用鸿盛墨水也是事实，</P>
<P>我们就是经销鸿盛墨水，要是墨水不行，我们也不用做生意啦，谁敢得罪自己的客户。</P>
<P>所以不要就因为你自己的一个人情况，说的别人的产品一无是处。这样说话有失公正。</P></DIV>
<P>2、因为迷信世纪鸿彩，10月12日将自己新买的EP7600改连供，用鸿盛的随意加墨盒和世纪鸿彩7色颜料墨水
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<P><FONT size=7>新机啊！！！！！！</FONT></P>

wuyong3255

<>但行好事的堵头分析够细，其实用连供我也不是生手了，用R210连供遇问题若干也不断摸索解决。但鸿盛公司的随意加墨盒(虽然不是鸿盛公司自己的生产的)太差劲了。虽然我不完全清楚世纪鸿彩墨水怎么样，但我知道要检测这墨水质量得靠连供墨盒来实现。我并非是在乱发牢骚，而是真的问题所在，且非一般问题。试想：一台大幅面新机玩成这样，你遇到作何感想？经销商们也不要太自信了!其实玩大幅面连供按说很简单，不象桌面机那么复杂，如果连供销好点，绝不会首次改连供便那么多的问题!!</P>
<>我今天已电话咨询鸿盛公司，而且是咨询的权威人士，连他们也承认了自己的随意加墨盒问题，为什么坛子上还有人在死挣面子!!</P>
<>对经销商的话，我打问号？对客户的真实体验，我信!如有人用过我上述东东的，请出来证实下!</P>

全能科技

<>单行好事，名副其实啊，说得真详细，向你学习。</P>
<>不过楼主遇到这种事，谁碰上都会着急的，不要着急，我相信鸿盛会给你好好解决的，我们用鸿盛的产品也不是一天两天了，上次黄色出问题，鸿盛主动把我的黄色墨水换掉了，在论坛上帖子照发，我觉得鸿盛对待产品问题是很负责的，</P>
<>坐下来协商一下，看看问题的真正所在，大家共同来解决它，我相信鸿盛公司会把你的问题解决的。</P>