慧峰连供和打印机的常见问题欢迎大家研讨!

慧峰科技 · 发表于 2005-6-16 20:22:00

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>还有部分喷友对连供还不是很了解,在安装的过程中造成失误.在这里我们来认识一下慧峰三代连供的基本安装.在安装的时候首先打开左侧的墨水控制阀,然后打开进气孔,<拔掉红色帽子>换上空气过滤器.在装空气过滤器的时候应将过滤器大的一头朝下,不要用猛力以免损坏盒子的进气孔.再装入打印机.注意:连供和打印机需保持同一水平面,外墨盒切勿高于打印机.
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>在这里谈谈连供的常见问题: 
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>1. 有用户问装上打印机为什么打印白纸,连供的问题是客户没有正常使用连供,在这个时候应检查墨水控制阀是否打开,进气孔也是否打开,外墨盒是不是在同一平面.如果都正常操作并没得到效果,就应查看管线是否被折,弯头畅不畅通.打印机喷头问题、打印机泵件工作是否正常（通常打印机充墨或打印头清洗就*这个泵来吸墨）
泵如正常，清洗或充墨时，如果管线里有空气，能看见空气前走,墨车（喷头）初始位的底下泵附件能看到刚吸到的废墨。
喷头电路烧坏，部分烧坏就是常说的死头，电路控制不了喷墨了，这种情况一般很难修复。
像打印出彩线，也是喷头电路控制喷墨的问题
从主板到喷头的打印线缆传输问题，这种问题比较少见，线缆磨损严重也会打印断线
打印机主板问题
一般是保险或对管烧坏.

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>2. 自检有白条,首先清洗一到两遍如仍然无效.换上原装墨盒确定出是打印机的问题还是连供问题.<注意:在装连供之前必须要打印机在正常的情况下才可以使用连供>.如打印机没问题这时应向当地经销商咨询或向慧峰公司技术部联系.
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>3. 装上连供为什么打印机不工作红灯点亮显示检测不到墨盒.原因是墨盒没装到位芯片没接触好.取下墨盒检查芯片是否脱落,移位,或松动.如正常再仔细装入打印机,仍然没用装上原装墨盒查出原因<注:如果已用完的墨盒芯片需解码>.
4. 收到连供管线里有空气是什么原因,这是正常的是气温的差异和运输的过程中产生的.在不防碍打印效果的情况下不用担心.如空气超过15CM需排除,排除的方法是用手动真空泵在加墨孔进行抽真空.<在没有手动真空泵的情况下可以用随产品配送的注射器在墨盒的出墨口抽,在抽的过程中将墨盒的出墨口朝上,>
5. 打印机两颗红灯交替闪烁而打印机不工作,这不是连供的问题,是打印机需清零.你可以到网站下载清零软件.
关于连供，墨水的压力平衡:慧峰连供内墨盒都采用无海绵墨盒技术,比一般有海绵墨盒稳定,使用时间也远远超过有海绵墨盒.又能有效避免空气进入引起气堵。
外墨盒与内墨盒之间直接相传,并继而传至打印机喷头处.产生了不间断供墨.
（1）、如果墨水压力位高于喷头底部位置，则形成正压，正压太大则会导至,喷嘴处墨滴渗出，引起混色，打印断线，漏墨等现象.
（2）、如果墨水压力位低于喷头底部位置，则形成负压，负压太大则会导至回气，打印同样要断线
由于喷嘴比较精密和细微，墨水正压与负压在一定幅度内，打印机可以正常流畅打印.

现在的连供厂家　在外置墨盒设计上　大都采用了墨水衡压原理，让压力保持在稳定的幅度（即衡压）.
不同的打印机对墨水压力反应的又不尽一样，同一种类型的打印机也有个体差异
比如R210/830/C61等连供一般正常安装，不排平衡仓墨水，也能正常稳定打印
而EX系列,EX3/EX/EX2/750/720系列等、必须保持平衡，让墨水压力位,始终保持在,平衡仓底部水平位（即衡压）注:在出厂前慧峰连供都是衡压,由于在运输途中可能平衡仓里产生有墨水现象,我们可以用办法排除.拔掉加水孔和进气孔的帽子，用针筒插入进气孔向下打气，等听到有“咕嘟咕嘟”声音和泡沫产生，证明平衡器里面就没有墨水了,这时请不要松开针筒,盖上加墨孔帽子以后再拔掉针筒.这样就实现了衡压.
以上不够具体或不明白之处请来电详问!

daizhigang · 发表于 2005-6-16 21:33:00

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>慧峰的连供用过几套，感觉还过得出。就是空气过滤器容易沾上墨水，墨水干了之后经常打印断线，把塞子拨掉就好。还有染料墨水总体偏绿。

wjaaa · 发表于 2005-6-16 21:38:00

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>我的慧峰3代买了三个月了，近一个来出现如此怪问题：每次开机墨盒红灯亮，按后显示浅蓝色芯片对位不准，动几下有时就ok了，然后就是洗头。但关机再开机仍然出现这个问题，而且每次都浅蓝，每次都洗头。关键是弄好后我不可能再动芯片呀，关机前是好的，再开机又显示对位不准，这说不过去呀。我估计就是芯片本身的问题。
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>电话咨询了慧峰技术部门一位先生，说申请一套芯片给我发过来，已经过了一周了，也不知怎么样了，当时忘记问姓什么了。麻烦负责人给帮我解决这个问题。
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>动动芯片倒也罢了，我费点事也无所谓，但每次洗头可受不了，希望尽快答复，谢谢！

ICE · 发表于 2005-6-16 21:46:00

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慧峰科技 · 发表于 2005-6-16 23:08:00

TO：三楼的，不好意思，我们最近比较忙，他可能忘记了，我们马上给你发出。

wjaaa · 发表于 2005-6-17 21:12:00

<DIV class=quote>以下是引用慧峰科技在2005-6-16 15:08:00的发言：
TO：三楼的，不好意思，我们最近比较忙，他可能忘记了，我们马上给你发出。</DIV>
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>谢谢，已发短消息

alexli · 发表于 2005-6-18 03:40:00

<DIV class=quote>以下是引用wjaaa在2005-6-16 13:38:00的发言：
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>我的慧峰3代买了三个月了，近一个来出现如此怪问题：每次开机墨盒红灯亮，按后显示浅蓝色芯片对位不准，动几下有时就ok了，然后就是洗头。但关机再开机仍然出现这个问题，而且每次都浅蓝，每次都洗头。关键是弄好后我不可能再动芯片呀，关机前是好的，再开机又显示对位不准，这说不过去呀。我估计就是芯片本身的问题。</DIV>
我现在也碰到这种情况，怎么动都缺墨灯都亮，不认黄色，不知道是什么问题，只能换芯片才能解决吗？打印机是r210

[此贴子已经被作者于2005-6-17 19:41:36编辑过]

醉鸟 · 发表于 2005-6-18 09:43:00

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>我买了慧峰今天装的时候什么都就是不能识别兰色墨盒,用开关N次试了也动了墨盒就是没用!但用原装的就正常!
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>帮帮我吧!现在应该怎么做了呢?

慧峰科技 · 发表于 2005-6-18 16:34:00

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>我们的客户可以和我们当地的经销商或打我们的技术支持电话联系：
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>0571-56773467-803 [em01]

[此贴子已经被作者于2005-6-18 8:34:34编辑过]

灭火器 · 发表于 2005-6-18 20:46:00

<DIV class=quote>以下是引用醉鸟在2005-6-18 1:43:00的发言：

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>我买了慧峰今天装的时候什么都就是不能识别兰色墨盒,用开关N次试了也动了墨盒就是没用!但用原装的就正常!
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>帮帮我吧!现在应该怎么做了呢?</DIV>
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>1、先检查内盒是否有装好？如果不对位，芯片就认不到！ 2、做过第一步骤的检查，确认是芯片问题，那只好找JS或者厂家更换芯片了！
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