一个连HP也为之倾倒的行业：打印耗材黑幕透视

mengvxj · 发表于 2005-12-7 00:26:00

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>说明：本人曾在2003年时跟朋友合伙做过耗材产品，这篇文章就是根据当时的旧文改写的。原文写成后曾以各种形式被《广州日报》、《新快报》、《深圳特区报》等媒体记者改写后发表过。当然，这里也不讳言当时的主旨就是希望靠抨击黑幕推销自己的产品，不过，本文所涉及内容是绝对真实的。
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>HP是IT行业少有的几家销售额近千亿美元的大公司，但你如果看看它的财务报表，不用仔细研究，就会发现这家超级公司的利润来源竟然大部分都来自于打印成像集团，而打印成像集团的大部分利润又来自于其打印耗材。
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>小小的墨盒、硒鼓、打印纸竟然支撑起了庞大的HP帝国，HP真正的价值核心竟然不是他们自己一再宣称的“HP之道”和“金牌服务”，这可能是很多人都想不到的。当然，华尔街对这其中的秘奥早就洞烛在心了，建议HP分拆打印成像集团的消息传出来也不是一次两次了，但HP就是不分拆，最大的原因是不是害怕一旦分拆，这一奥秘就会被世人熟知呢？
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>确实，如果说IT行业还有暴利产品的话，那么以墨盒为主的打印耗材绝对是其中的一个。很多人估计，打印耗材的平均行业利润超过100%，像HP的打印成像集团，虽然没有单独公布耗材产品的利润，但耗材利润在被打印机等摊薄以后，平均利润仍然达到了40%，也足以说明其耗材产品的实际利润绝对远高于这一数字。
也正是在这一超额利润的巨大诱惑下，打印耗材也成了“万马奔腾”和鱼龙混杂的行业，假冒伪劣产品更是超过了40％，而各种欺骗用户的手段也是层出不穷，从Epson、Hp到各类小小的耗材店，没有哪一家不把用户当作了待宰的肥羊。
下面就来把这其中的一些黑幕给大家揭示一下：
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低价掩盖下的消费陷阱 
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整个耗材产业链基本上由原料供货商、耗材生产商（包括原装耗材生产商即打印机厂商、兼容耗材生产商、假货生产商）、经销商、用户组成，而这其中原装耗材生产商即打印机厂商挟其打印机上的市场优势想方设法构筑各种耗材市场的进入壁垒，达到阻止其它厂商进入和发展，赢取高额利润。
原装耗材厂商的这种市场垄断，不但是以损害行业发展和技术进步为前提，也极大地损害了用户利益和公众利益。这种垄断比之微软利用其操作系统的优势免费捆绑其它软件打击对手更恶劣，微软给消费者提供的“免费午餐”不过损人不利己而已，而原装耗材厂商则主要是利用其垄断地位想方设法不让对手进入市场，把对手贬低为假货，同时自身则通过耗材大谋其利，并通过诸如“用兼容墨盒损害喷头不保修”之类的条款来迫使用户就范。 
而为了谋取打印机的市场垄断地位，他们又利用各种手段去占领市场，如请明星美女作形象代言人，花巨额广告费打造金字招牌等，而其中最有效的是用超低价格去打击对手吸引用户。 
那么，耗材真正的利润是多少呢？我们以前两年非常流行的一款机型EPSON C41为例来给大家分析一下：
一台普通喷墨打印机由喷头及墨盒、字车、清洁机构、输纸机构、主板、电源板、机架七大部分组成，如以EPSON的C41打印机为例，如你要更换上述部件，Epson维修站仅仅喷头就要300元，主板250元，其它部件加起来不少于800元，总费用不低于1350，我们就算EPSON维修站的利润为30%，EPSON公司利润为30%（这在平均毛利不超过5%<