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在销售时,平板打印机厂家称价格不包括后期服务,会推荐一个客户当地非自己工厂的维修工,维修费用客户与该维修工自行协商.到需要时,要不该维修工不存在,要不漫天要价.
很多朋友到此应该很疑惑,这部分所谓的厂家为什么这么排斥培训和售后服务呢?难道他们不考虑自身的长期发展呢?原因有如下几方面:
A、 产品本身用的是旧的打印机芯,厂家不管怎么给你培训,问题一样很多.也因为是旧的打印机芯,使用时问题层出不穷,想修都修不过来,还不一定能修好,既然这样又何苦去做售后,这部分厂家正因为有了这样清醒的认识所以决定不如卖了就直接不管.
B、 自身没有技术实力,没有工厂生产的经历和经验,没有品质管理.从外形上看是一台机器,用几个月质量差距就出来了.质量不好问题一堆还不如不做售后.这就是他们的心态.所以我们郑重向此类厂家说明:“质量不是靠做一做我公司代理,借代理之便就仿冒得出来的;质量也不是靠化装成客户买一台样机就仿得出来的,最多皮毛而已”.我相信大家都能看得明白我们这句话的意思,再不明白看看有多少厂家的机器外形与我公司一致就明白了.
很多朋友会这样想:“不道德不诚信的厂家关门是迟早的事情”.但是我们要告诉大家,想叫此类厂家关门不容易,还没到关门的时候他们会主动改换门庭,大家可查查有多少公司名相近的知道了,一个公司名搞臭了换一个公司名就是.
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