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标题: 我们如何及时知道写真机墨水用完了？ [打印本页]

作者: lcwd87 时间: 2014-5-19 16:18
标题: 我们如何及时知道写真机墨水用完了？
我们如何及时知道写真机墨水用完了？
　　如何得知写真机墨水用完了，这类问题都是新用户提出的，对于新手客户，提问的问题总是非常可爱，对于新手客户，郑州乐彩科技总是细心的指导，因为大家都是这么过来的。对于新手，更要理解并且尊重。
　　乐彩在处理客户反馈问题的时候，曾经遇到这么一个客户，推开办公室门火冒三丈，劈头盖脸就把我们的业务部经理痛骂一顿。业务部经理先是赔了不是，然后积极与客户沟通，发现客户的问题其实很简单，就是墨水用完了，客户是新手，以为是购买的写真机出了问题。经过我们工作人员更换墨盒之后，喷绘机工作如初，客户非常尴尬，连连给我们经理赔不是。乐彩始终是站在客户的立场上考虑问题，我们对自己的产品有信心，但客户遇到专业问题会产生各种误会，于是我们要悉心进行指导。
　　当打印浓度变浅，逐渐发展为打印空白的时候，写真机上的缺墨灯会不断闪烁进行提示，这时候跟换新的墨盒就能解决问题。这种情况属于正常情况，写真机本身没有出现任何的故障，及时更换墨盒就可以解决。如何更换墨盒可以参考我们的产品说明书，或者到我们的网站www.lecaiprinting.com咨询，郑州乐彩竭诚为您服务!

作者: zzxsj23 时间: 2014-9-18 12:12

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