中国喷墨论坛-喷墨技术应用-数码影像-数码印刷-数码印花
标题:
请鸿盛公司为自己的产品负点责!!
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作者:
wuyong3255
时间:
2005-10-15 06:19
标题:
请鸿盛公司为自己的产品负点责!!
<
>鸿盛公司请问自己的产品负点责!
---我看鸿盛论坛要我删我的贴除非封了我的ID将我从坛子上清除
10月13日晚11点30分左右,我发了题为“请鸿盛公司对自己的产品负点责”的贴子,没想到我隔10来分钟去
看有什么反响,没想到鸿盛的管理员动作真快,居然这么快就将我的贴子删了,让我找不见了。是害怕
自己的产品曝光吗?
---你删我发你删我发,我不信你们的产品不让客户说真话。请眼宽眼快的网友快点看。因为内容是即写的,
内容无法再原文。现重发如下:
1、自己用了鸿彩六,因为鸿彩六黄色问题,自己换了2套R210的连供(同理的,不要说太差),至今仍是伤
痕累累,问题不断。
2、因为迷信世纪鸿彩,10月12日将自己新买的EP7600改连供,用鸿盛的随意加墨盒和世纪鸿彩7色颜料墨水,
由鸿盛公司的产品指定经销商技术员安装。昨晚忙到12点钟,一直是断线,技术人员用了3次重度洗头,
N次轻洗,照片打了N张,依然断线。无奈之下,只好于深夜作罢,说停一晚机再看。
14日又开始忙碌,10来分钟时间洗头测喷嘴,仍断线,还是没好。突然间,技术人员发现EP7600
打印机台板下有一片品红墨水,一惊,慌忙取下7个随意加墨盒,竟然有3个漏墨水。没想到鸿盛公司竟然
是如此劣质的连供,不赌头才怪!!
技术人员没办法,说我只能用原装墨水了。于是换上我的原装墨水,心想好了吧。谁想还是有问题,
轻洗几次头仍是断线,打照片严重偏色。于是技术人员觉得不对劲,便不断地重度清洗、轻度清洗,打照片
以图让断线问题解决,好恢复我原机的样儿。可反复如此,仍然解决不了,当我那还有3分之2的原装墨水
在不断的洗头中洗得仅有1小格之多,相当于洗头花去了我近1000元(不算用世纪鸿彩洗的钱)。眼看墨水快洗
光了,技术人员急了,打电话问鸿盛公司的,仍没得好办法。目前,技术人员仍在我这里想办法,说是明天再
搞,想法恢复我新机原来的样子!!</P>
<
> 感受:现在很气,如果鸿盛公司在重庆设有办事处,我恨不得找鸿盛公司算帐赔我的损失,虽然
不是鸿盛公司直接所为,但这一切都是鸿盛产品惹的祸!!
看法:鸿盛公司推销如此产品,连漏墨水的连供墨盒也敢推销,真不知质量从何谈起?
结论:不论鸿盛公司怎么自大和自以为是自己的产品如何好,客户才真实的!
奉劝:对鸿盛产品特别是大幅机产品抱幻想的朋友们,请醒醒吧!也劝如今还在为鸿盛公司叫好的人们
住嘴吧!
鸿盛公司,此贴也一并献给你们!如果你们害怕真实,要继续删我的贴子,那是你们权力,我没意见。
但我相信这种态度是不可让你们公司长大和长成熟的。至少,在重庆我们这个地方,你的产品在我的影响下,
一定会在大幅面不会有好收成。
希望鸿盛公司站在客户的利益面前三思,然后再一路走好!!</P>
作者:
e_e
时间:
2005-10-15 19:58
不会是真的吧?[em03]
作者:
但行好事
时间:
2005-10-15 20:49
<
>我相信鸿盛对客户是比较负责任的,鸿彩六出现过黄色堵头现象,帖子照发,而且墨水也换了。</P>
<
>而且,鸿彩六的稳定性也得到认可,市场的表现也是证明,要是没有口碑,楼主也不会购买。</P>
<
>世纪鸿彩的口碑也相当不错。</P>
<
>所以,楼主分析问题应该更客观,要把各种因素一起考虑,造成断线的因素是有很多的,</P>
<
>包括使用纸张,纸张不干净会造成喷头堵塞。</P>
<P>1:脏污性堵头,这类堵头一般是刮板失效脏污,长期使用有纸絮的劣质纸张造成。</P>
<P>2:杂物性堵头,这是墨水中的微小物进入喷头堵在出墨口。</P>
<P>3:滤网性堵头,长期使用劣质墨水,墨水中的较大物质和有害溶剂类会被挡在滤网前,时间长了就会堵,</P>
<P>4:干结性堵头,往往在一段相当长的时间不用造成。</P>
<P>5:化学性堵头,往往使用了不同性质的墨水造成化学反应,引起胶状物堵住喷头。</P>
<P>6:细菌腐败性堵头:这类堵头往往发生在气温在20度以上时,墨水中的细菌大量繁殖,造成墨水腐败变性,在喷头内部出现絮状腐败物质。</P>
<P>7:结垢性堵头:由于一部分墨水制造过程中对水的处理不当,水性过硬,长期使用水中的矿化物会结垢在喷嘴,造成喷嘴有效直径变小,
往往从打印品有横纹开始。</P>
<P>8:油污性堵头,墨车需要润滑油,有时润滑油会扩散到喷头,改变了喷嘴处的物理性能,致使类似堵头的现象。</P>
<P>9:电气性堵头,有些打印机喷头设置了墨水或墨盒芯片电性能检测,当检测到非标墨水或芯片时,就会不同程度地关闭墨水阀,
使喷头内不能正常通过墨水,这类堵头称假性堵头。</P>
<P>10:气性堵头,有些墨水消泡性能不好,在墨水中会产生气泡,气泡一但进入喷头,就很难出来,造成气堵。
</P>
<P>所以,解决问题要找出问题所在,不能那么容易下结论。这样不利于问题解决。</P>
<P>牢骚太盛防肠断,还是心平气和造出问题所在。虽然你说的是事实,但很多人在用鸿盛墨水也是事实,</P>
<P>我们就是经销鸿盛墨水,要是墨水不行,我们也不用做生意啦,谁敢得罪自己的客户。</P>
<P>所以不要就因为你自己的一个人情况,说的别人的产品一无是处。这样说话有失公正。</P>
作者:
老刘
时间:
2005-10-15 22:54
楼上说的有理 一个产品的好与坏 不是说一个两个人都能左右的 先排除自身原因 再找别人的原因 即使连供偶尔出了问题也在情理之中 普天下 谁敢说谁的连供不出问题?出了问题 也没什么 协商解决一下不就是了 乱发牢骚恐怕也于事无补 楼主朋友 你说是不是?
作者:
dudc
时间:
2005-10-15 23:38
<DIV class=quote><B>以下是引用<I>老刘</I>在2005-10-15 14:54:00的发言:</B>
楼上说的有理 一个产品的好与坏 不是说一个两个人都能左右的 先排除自身原因 再找别人的原因 即使连供偶尔出了问题也在情理之中 普天下 谁敢说谁的连供不出问题?出了问题 也没什么 协商解决一下不就是了 乱发牢骚恐怕也于事无补 楼主朋友 你说是不是?</DIV>
<
>说的有理,但也不能怪客户,因为技术员都搞不定,他怎能排除自身原因,不找别人的原因?对不对,老刘?</P>
作者:
老刘
时间:
2005-10-16 00:15
是的 这个技术员还要继续培训 可能是新手
作者:
zhoudehua
时间:
2005-10-16 00:58
<
>楼主!倒霉事都你遇到了!</P>
作者:
纸上谈兵
时间:
2005-10-16 03:37
<DIV class=quote><B>以下是引用<I>但行好事</I>在2005-10-15 12:49:00的发言:</B>
<
>我相信鸿盛对客户是比较负责任的,鸿彩六出现过黄色堵头现象,帖子照发,而且墨水也换了。</P>
<
>而且,鸿彩六的稳定性也得到认可,市场的表现也是证明,要是没有口碑,楼主也不会购买。</P>
<
>世纪鸿彩的口碑也相当不错。</P>
<
>所以,楼主分析问题应该更客观,要把各种因素一起考虑,造成断线的因素是有很多的,</P>
<
>包括使用纸张,纸张不干净会造成喷头堵塞。</P>
<P>1:脏污性堵头,这类堵头一般是刮板失效脏污,长期使用有纸絮的劣质纸张造成。</P>
<P>2:杂物性堵头,这是墨水中的微小物进入喷头堵在出墨口。</P>
<P>3:滤网性堵头,长期使用劣质墨水,墨水中的较大物质和有害溶剂类会被挡在滤网前,时间长了就会堵,</P>
<P>4:干结性堵头,往往在一段相当长的时间不用造成。</P>
<P>5:化学性堵头,往往使用了不同性质的墨水造成化学反应,引起胶状物堵住喷头。</P>
<P>6:细菌腐败性堵头:这类堵头往往发生在气温在20度以上时,墨水中的细菌大量繁殖,造成墨水腐败变性,在喷头内部出现絮状腐败物质。</P>
<P>7:结垢性堵头:由于一部分墨水制造过程中对水的处理不当,水性过硬,长期使用水中的矿化物会结垢在喷嘴,造成喷嘴有效直径变小,
往往从打印品有横纹开始。</P>
<P>8:油污性堵头,墨车需要润滑油,有时润滑油会扩散到喷头,改变了喷嘴处的物理性能,致使类似堵头的现象。</P>
<P>9:电气性堵头,有些打印机喷头设置了墨水或墨盒芯片电性能检测,当检测到非标墨水或芯片时,就会不同程度地关闭墨水阀,
使喷头内不能正常通过墨水,这类堵头称假性堵头。</P>
<P>10:气性堵头,有些墨水消泡性能不好,在墨水中会产生气泡,气泡一但进入喷头,就很难出来,造成气堵。
</P>
<P>所以,解决问题要找出问题所在,不能那么容易下结论。这样不利于问题解决。</P>
<P>牢骚太盛防肠断,还是心平气和造出问题所在。虽然你说的是事实,但很多人在用鸿盛墨水也是事实,</P>
<P>我们就是经销鸿盛墨水,要是墨水不行,我们也不用做生意啦,谁敢得罪自己的客户。</P>
<P>所以不要就因为你自己的一个人情况,说的别人的产品一无是处。这样说话有失公正。</P></DIV>
<P>2、因为迷信世纪鸿彩,10月12日将自己新买的EP7600改连供,用鸿盛的随意加墨盒和世纪鸿彩7色颜料墨水
<P>
<P>
<P>
<P><FONT size=7>新机啊!!!!!!</FONT></P>
作者:
wuyong3255
时间:
2005-10-16 05:23
<
>但行好事的堵头分析够细,其实用连供我也不是生手了,用R210连供遇问题若干也不断摸索解决。但鸿盛公司的随意加墨盒(虽然不是鸿盛公司自己的生产的)太差劲了。虽然我不完全清楚世纪鸿彩墨水怎么样,但我知道要检测这墨水质量得靠连供墨盒来实现。我并非是在乱发牢骚,而是真的问题所在,且非一般问题。试想:一台大幅面新机玩成这样,你遇到作何感想?经销商们也不要太自信了!其实玩大幅面连供按说很简单,不象桌面机那么复杂,如果连供销好点,绝不会首次改连供便那么多的问题!!</P>
<
>我今天已电话咨询鸿盛公司,而且是咨询的权威人士,连他们也承认了自己的随意加墨盒问题,为什么坛子上还有人在死挣面子!!</P>
<
>对经销商的话,我打问号?对客户的真实体验,我信!如有人用过我上述东东的,请出来证实下!</P>
作者:
全能科技
时间:
2005-10-16 06:34
<
>单行好事,名副其实啊,说得真详细,向你学习。</P>
<
>不过楼主遇到这种事,谁碰上都会着急的,不要着急,我相信鸿盛会给你好好解决的,我们用鸿盛的产品也不是一天两天了,上次黄色出问题,鸿盛主动把我的黄色墨水换掉了,在论坛上帖子照发,我觉得鸿盛对待产品问题是很负责的,</P>
<
>坐下来协商一下,看看问题的真正所在,大家共同来解决它,我相信鸿盛公司会把你的问题解决的。</P>
作者:
e_e
时间:
2005-10-16 21:11
<
>这事谁遇上谁闹心!</P>
作者:
hyf60
时间:
2005-10-17 19:03
是产品就有质量问题,难免的,就看售后了,主要是把问题先找到解决,上个帖子共享一下,鸿盛应负责起来。
作者:
zxgdr
时间:
2005-10-17 21:44
我买了2套鸿盛连供,1套芯片不认,1套内置墨合卡子少了一个,好用但糙了点,国货就这样,就象国产彩扩机,对质量问题漫不经心
作者:
whchunhui
时间:
2005-10-17 22:32
<
>先把问题找到解决的办法</P>
<
>这对大家才是有用的</P>
作者:
零缺点
时间:
2005-10-17 22:46
<
>潜水一段时间了。</P>
<
>希望鸿盛能把这个问题处理好。</P>
<
>不仅是对顾客负责,也是对自己负责。</P>
作者:
hnsportboy
时间:
2005-10-18 00:00
<
>其实不怕出问题,主要是出了问题怎么处理好,楼主可能是手背点,不然如果鸿盛的产品真的问题很严重的话,估计早关门了(象IBM一样,大家都不买帐,呵),估计是个别现象,但希望鸿盛能认真对待,给用户一个说法。</P>
作者:
久病成医生
时间:
2005-10-18 05:01
<
> 我刚买210时,第一次遇上他的连供有问题,红色的一点不出..换回另色鬼后又刚好遇上他的黄水有问题,老是一打就堵,搞了我足足半个月啊,..直到最后我在这个论坛上看到坛友说鸿盛的黄水有问题才醒过来-----当时我和楼主一样,都是因为对鸿盛太过迷信!!!!!!!!!!!!最后我打电话给鸿盛的广州的配售中心,直到哪时,他们才说,黄水是,,,,,,有......问.......题------虽然他们最后补了二套墨水给我,,但我付出的代价是近半个月的折磨加全新210墨头差点给我整坏了........</P>
<
> 我现在用的还是鸿盛的鸿彩6,用得还算可以..但我的P4000一直迟疑不决没用世纪鸿彩,就是怕遇上楼主一样的惨境..........遇上问题说什么都没用的,因为机子天天都要打,用原装倘且还经常堵头,用其它的我就更担心了,,,,,,,</P>
作者:
STOP
时间:
2005-10-18 09:55
看來鴻盛墨水還需要加油...
作者:
sched
时间:
2005-10-18 17:28
<
>呵呵,我的鸿盛黄色墨水也出过问题,新的r210 刚装上就出现黄色假性堵头,估计是在滤网的位置,洗掉一套100ml装的墨水,和一瓶清堵液,最后还是针管加清堵液搞定,碰到断线就吸两下 ^_^</P>
作者:
qin0126
时间:
2005-10-18 18:08
标题:
鸿盛的大幅面EP连供系统不是很稳定,还需要加油啊!
鸿盛的大幅面EP连供系统不是很稳定,还需要加油啊!
作者:
zjgmpdw
时间:
2005-10-18 23:22
<
>任何事物总有个发展过程,</P>
<
>但愿这个过程来得更短。</P>
<
>出了问题要多分析,设法解决。</P>
<
>多支持民族工业,路途充满艰辛啊!</P>
作者:
5xp
时间:
2005-10-19 00:22
哇.这么长时间了.公司的人也不来个说法!难怪人家恼火!
作者:
雨亭
时间:
2005-10-19 00:47
<
>楼主发了2个相同的帖子在不同的地方,在鸿盛专区的早已回复,</P>
<
>连接在此:<A href="http://bbs.inknet.cn/dispbbs.asp?boardID=2&ID=18505&page=1" target="_blank" >http://bbs.inknet.cn/dispbbs.asp?boardID=2&ID=18505&page=1</A></P>
<
>连供不稳定、漏墨的问题时有发生,在很长一段时间里,鸿盛墨水被不稳定的大幅面连供拖了后腿!</P>
<
>因此我们呼吁:大幅面可户最好使用鸿盛的墨袋或兼容墨盒,出现问题的连供盒,请到当地经销商处咨询处理。 </P>
作者:
CPC
时间:
2005-10-19 05:08
<
>我的也一样,我今年4月份买了CANON W6200及EPSON pro4000,都是用鸿盛的墨水,W6200用原装墨盒加水到现在半年了都没用洗过一次喷头,EPSON pro4000用的是鸿盛的随意加墨盒机器总是漏墨水,8个墨盒换了5个现在还有一个是</P>
<
>漏墨水的,都不好意思叫他们换了,买了两组每色500ML的鸿盛墨水有一半是白白漏掉的,该干活的时候由于漏墨水干不了活,总之一个字-------烦........烦.......烦.......</P>
<
> </P>
作者:
feihong
时间:
2005-10-19 06:53
<
>不要把责任推到别的连供上面。象鸿盛这样的大公司,要有诚意的话。</P>
<
>我来说句公道话吧。赔给楼主1000元的实际损失和1000元的精神损失,</P>
<
>再发帖声明:以后鸿盛只保自己生产的墨袋和墨盒,其余的不保。</P>
<
>并且自己在给客户安装时,也要坚持用自己生产的连供或墨盒。</P>
<
>你想想,楼主一台新机啊,一个喷头近5000大洋啊,还有原装墨水以及精神气力,</P>
<P>被你们的技术员搞成这样。</P>
<P>你没遇上我。要是我被搞成这样,依我的暴脾气,将7600搬到你公司门口砸掉。</P>
<P>呵呵,希望你们能容人,要多站在客户角度看待问题。我就这么一说,别删我帖。</P>
作者:
风子
时间:
2005-10-19 09:42
公鸡的现在的东西还和他的六代的质量一样吗呵呵?
作者:
晓东
时间:
2005-10-20 16:51
这事谁碰上都不乐意,最主要是解决好这问题
作者:
想唱就唱
时间:
2005-10-21 02:52
<
><STRONG>楼主也不要生气,这个是鸿胜论坛吗,你得罪了鸿胜肯定要删了,你要是厂家还攻击你呢,记得鸿胜墨水出问题,大家在上面提,论坛的斑竹州州(秦国盛)还说了"<FONT color=#ee1169>哪个畜生不生病</FONT>"这句话,不知道大家还记不记的,!?</STRONG><STRONG>说不定连你的ID号都会封掉的.也就象楼住所说,大家不要迷信产品,要事实说话!</STRONG></P><
><FONT face=黑体 size=5><STRONG>我保证这个帖子在不久的将来就会消失!</STRONG></FONT></P>
作者:
但行好事
时间:
2005-10-21 17:03
<DIV class=quote><B>以下是引用<I>想唱就唱</I>在2005-10-20 18:52:00的发言:</B><BR>
<
><STRONG>楼主也不要生气,这个是鸿胜论坛吗,你得罪了鸿胜肯定要删了,你要是厂家还攻击你呢,记得鸿胜墨水出问题,大家在上面提,论坛的斑竹州州(秦国盛)还说了"<FONT color=#ee1169>哪个畜生不生病</FONT>"这句话,不知道大家还记不记的,!?</STRONG><STRONG>说不定连你的ID号都会封掉的.也就象楼住所说,大家不要迷信产品,要事实说话!</STRONG></P>
<
><FONT face=黑体 size=5><STRONG>我保证这个帖子在不久的将来就会消失!</STRONG></FONT></P><BR></DIV>
<
>现在楼主的帖子不是还在吗?</P>
作者:
老刘
时间:
2005-10-21 19:16
<
>一群吹毛求疵的人 不可理喻 老刘看不过眼 还是那句话 原装墨盒好啊 你咋不用啊?</P>
<
>别说目前都还不算成熟的连供了 就连日本七大厂商的照相机 那可是世界上最牛叉的 现在咋样了? CCD照样出问题了 还只能修 不给换 如此咋说?</P>
作者:
州州
时间:
2005-10-21 19:57
<
>33楼的先生:</P><
>你在喷墨论坛没有任何贡献,属于搅局子的主</P><
>因为下面是你注册第一天就发布的全部针对鸿盛和鸿彩6的帖子</P><
>不能以你一人之见,颠倒黑白,给很多人误导</P><
>你的错别字太多了</P><P>针对一些问题不是帮助寻找原因,而是添油加醋</P><P>现在把您的所有发言公布出来请大家看看你说的都是些什么</P><P>就自有公论</P><P>这里不是鸿盛论坛,不仅对鸿盛,对任何一个公司无助于问题解决的漫骂都是不允许的</P><P>楼主提的问题很好,觉得刚好是帮助大家一定要重视应用问题</P><P>所以大家讨论局限于产品品质和服务质量</P><P>这是应有的监督</P><P>是中国喷墨论坛的首要职责</P><P>但是作为论坛管理员,首先要维护公正</P><P>==========================================================================================</P><P>下面是查询页面:</P><P><a href="http://bbs.inknet.cn/Query.asp?stype=1&nSearch=3&keyword" target="_blank" >http://bbs.inknet.cn/Query.asp?stype=1&nSearch=3&keyword</A>=想唱就唱&SearchDate=all&isWeb=1</P><P>==========================================================================================</P><P>大家看看一个技术论坛上面"想唱就唱"充当一个什么角色,跟技术无关</P><P>看看此君的IP</P><P>====================================================</P><P><TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="80%" align=center border=0><TR><TD align=middle><H3>ip138.com IP查询(搜索IP地址的地理位置)</H3></TD></TR><TR><TD align=middle><H1>您查询的IP:60.176.207.0</H1></TD></TR><TR><TD align=middle><UL><LI>查询结果1:浙江省 杭州市 电信 <br><LI>查询结果2:浙江省杭州市 电信ADSL</LI></UL></TD></TR></TABLE></P>
[此贴子已经被作者于2005-10-21 12:02:38编辑过]
作者:
州州
时间:
2005-10-21 20:07
<
>因出现于本题无关争论,本管理员锁定此帖!</P>
作者:
晁立
时间:
2006-8-4 00:14
标题:
g g gg g
出了问题很正常,如何看待问题.如何解决问题的态度才是主要的!!
我在网上买东西也碰到过不愉快的事,但对方很客气,也就算了,
但是也玉到过相反的情况,本来事情不大,可是对方的态度十分不友好,结果也是要大战300回合!!!!!!!
我个人认为.作为卖方的态度要和气一点,终究你是收了人家的钱的!!!!!!!!
另外一方面,买方还是弱势群体!!!!!还是要照顾的!!
作者:
ZWZ6161
时间:
2006-8-4 09:08
我觉得"哪个畜生不生病"这句话没有什么错啊!把为我们赚钱的打印机比成牛马,没有侮辱人的意思啊!当然,如果谁硬要把自己跟这句话关联起来,那也没有办法.
欢迎光临 中国喷墨论坛-喷墨技术应用-数码影像-数码印刷-数码印花 (http://new.inknet.cn/bbs/)
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